Analista Júnior – Relacionamento com o cliente | Home Office
🚀 Estamos com uma oportunidade incrível para Analista Júnior – Customer Success | Home Office 💻
Se você é uma pessoa comunicativa, estratégica, organizada e gosta de construir relacionamentos de confiança com clientes, essa vaga pode ser para você!
✨ O que você vai fazer:
- Gestão de carteira de clientes Key Accounts;
- Condução de reuniões e acompanhamento de performance;
- Follow-up de demandas e alinhamentos estratégicos;
- Atuação focada em retenção, redução de churn, upsell e cross sell;
- Interface com áreas internas e apoio em situações críticas;
- Onboarding de clientes e acompanhamento da experiência do cliente;
- Identificação de melhorias nos processos e na jornada do cliente.
🎯 Buscamos alguém com:
- Ensino superior cursando ou completo em Administração, Psicologia, Gestão de RH, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 6 meses;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil analítico, estratégico e proativo;
- Organização, autonomia e facilidade para lidar com múltiplas demandas.
💡 Diferenciais:
- Conhecimento em CS, CX ou Relacionamento com o Cliente;
- Vivência com onboarding, visitas externas e relacionamento presencial;
- Conhecimento em Google Workspace.
✨ Sobre nós:
A Checkout RH, especializada em recrutamento para o setor supermercadista, desenvolveu o programa “Eu no Supermercado”, voltado para jovens que desejam iniciar sua trajetória profissional e desenvolver carreira no segmento. O projeto oferece oportunidades de estágio e aprendizagem em supermercados parceiros, além de conteúdos sobre educação, carreira, desenvolvimento profissional, saúde, responsabilidade social e tendências do setor supermercadista.
Se você busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em uma empresa dinâmica, estratégica e focada na experiência do cliente, queremos conhecer você!
Venha fazer parte de um time que valoriza crescimento, relacionamento e inovação. 🚀
Candidate-se e dê o próximo passo na sua trajetória profissional!
Requisitos
Estudos
Sobre Eu no Supermercado
Eu no Supermercado é um programa da @CheckoutRH, empresa pioneira em estágios e aprendizagem no setor supermercadista, com 16 anos conectando jovens ao mercado de trabalho.
Somos mais de 130 colaboradores e atuamos com tecnologia e acompanhamento estruturado para apoiar o desenvolvimento de cada candidato, desde o processo seletivo até a vivência na loja.
Aqui você encontra vagas de estágio para Ensino Médio, jovem aprendiz e oportunidades de entrada em loja, como operador de caixa, repositor e outras áreas.
Esse pode ser o seu primeiro passo profissional, com apoio, aprendizado e chance real de crescimento.
Junte-se a nós e comece sua jornada.